Přejít na obsah

Podmínky a pravidla

Předmět dohody

  • Předmětem této smlouvy je dodání zboží a služeb uvedených v nákupním košíku prodávajícím kupujícímu.
  • Popis zboží a služeb je uveden na webových stránkách prodávajícího.
  • Technický popis a záruční podmínky, pokud se na ně vztahují, naleznete v dalších dokumentech poskytnutých prodávajícím.

Platby

  • Celková částka objednávky a platební údaje jsou uvedeny na proforma faktuře přiložené k objednávce.
  • Veškeré platby by měl kupující provádět bankovním převodem na účet prodávajícího v souladu s včas doručenými proforma fakturami.
  • Kupující se zavazuje uhradit veškeré poplatky za převod měny a bankovní poplatky spojené s převodem.
  • Kupující se zavazuje uhradit případná cla, daně a poplatky za celní odbavení, pokud se na ně vztahují.
  • V případě opožděné platby budou u obchodních transakcí účtovány zákonné úroky z prodlení.
  • V případě delšího zpoždění platby může prodávající elektronicky zablokovat stroj, dokud kupující neuhradí zpožděnou platbu.
  • Pokud kupující zruší objednávku, již převedené platby se nevracejí.

Místní pravidla, normy a standardy

  • Před zadáním objednávky musí kupující informovat prodávajícího o všech pravidlech, normách a standardech, které musí stroj splňovat, včetně případných místních právních požadavků v místě instalace. Ujištění Prodávajícího se vztahují pouze na ty normy, které výslovně potvrdil; případné další požadavky musí Kupující sdělit předem.
  • Kupující se zavazuje ověřit, zda podmínky (včetně technických specifikací) uvedené v dokumentaci prodávajícího nebrání dovozu nebo instalaci stroje.
  • Kupující tímto zprošťuje prodávajícího jakékoli odpovědnosti vyplývající z výše popsaných nedopatření.

Další opatření

  • Žádná ze stran neodpovídá za škody a neplnění závazků, pokud jsou způsobeny faktory, které nemůže ovlivnit, například: vyšší mocí, povětrnostními podmínkami, vládními omezeními (včetně zamítnutí nebo zrušení vývozních/dovozních nebo jinak nezbytných licencí) a ozbrojenými konflikty.
  • Prodávající neodpovídá za obsah zobrazený prostřednictvím stroje.
  • Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nepřiměřeného chování osob v okolí stroje.
  • Odpovědnost prodávajícího za škody způsobené na majetku kupujícího nebo třetích osob v případě poruchy stroje nebo v případě nesplnění závazku je omezena na celkovou částku objednávky.
  • Kupující souhlasí s tím, že bude s prodávajícím sdílet foto a video materiály z instalace, pokud to není zakázáno jinými stranami. Tyto materiály může prodávající použít k propagačním účelům. 
  • Kupující přebírá odpovědnost za přepravní rizika, pokud přepravní službu nezajišťuje prodávající.
  • Při převzetí stroje je kupující povinen stroj prohlédnout a informovat prodávajícího o případných námitkách, zatímco montážní četa je na místě instalace.

Důvěrnost

  • Důvěrnost podléhá:

    • Znalosti o použitých technických řešeních při konstrukci a provozu stroje,
    • Znalosti získané během školení,
    • Obsah smlouvy a příloh,
    • Obsah poskytnutý během jednání mezi smluvními stranami,
    • Obsah a veškerá korespondence vyměněná mezi stranami smlouvy,
    • Technická dokumentace dodaná kupujícímu,
  • Po celou dobu trvání této dohody a po jejím skončení se strany této dohody zavazují, že důvěrné informace nepoužijí ve svůj prospěch nebo na úkor druhé strany.
  • Strany této dohody se zavazují, že vynaloží veškeré přiměřené úsilí, aby důvěrné informace nebyly sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonem stanovených informačních povinností.
  • Pokud kupující využije důvěrné informace nebo je sdělí třetím osobám s cílem poškodit prodávajícího nebo vyvinout konkurenční řešení, je prodávající oprávněn znemožnit provoz stroje a požadovat další náhradu.

Vlastnická práva

  • Práva průmyslového vlastnictví a veškerá další práva duševního vlastnictví a autorská práva (práva duševního vlastnictví) k technickým řešením použitým ve stroji, školení a dokumentaci (včetně nabídek) zůstávají ve vlastnictví prodávajícího.
  • Kupující se zavazuje chránit Stroj a dokumentaci tak, aby byla zachována práva duševního vlastnictví Prodávajícího a respektovány podmínky používání Stroje.

Závěrečná ustanovení

  • Strany této dohody se zavazují spolupracovat při plnění této dohody a jednat v dobré víře a vzájemné loajalitě.
  • Rozhodným právem pro smlouvu je polské právo.
  • Veškeré spory vyplývající z této smlouvy nebo v souvislosti s ní budou řešeny příslušnými soudy v místě sídla prodávajícího.
  • Přílohy jsou nedílnou součástí smlouvy a jsou pro smluvní strany závazné.
  • Jakékoli změny, dodatky, odstoupení nebo ukončení této smlouvy musí mít písemnou formu, jinak jsou neplatné.


Zásady ochrany osobních údajů

Data Controller

The data controller responsible for the processing of your personal data collected via the contact form is Wordfall, with its registered office at ul. Szczygłów 30, 44-200 Rybnik (hereinafter referred to as "Wordfall", "we", or "us"). 

Purposes and Legal Bases for Processing

When you contact us via the contact form, we process your personal data for the following purposes:

To handle your inquiry and provide a response: The legal basis for processing is our legitimate interest in maintaining communication and answering queries directed to us (Article 6(1)(f) GDPR).

To take steps prior to entering into a contract: If your inquiry relates to a potential order or partnership, the legal basis is the necessity to take steps at your request before entering into a contract (Article 6(1)(b) GDPR).

Types of Data We Collect

Through the contact form, we collect only the data necessary to address your request, which usually includes:

  • Name / Company Name
  • E-mail address
  • Phone number (if provided)
  • Any personal data you voluntarily include in the message field.

Data Retention Period

Your personal data will be stored for the duration of the correspondence and for a reasonable period thereafter to ensure continuity of communication, or until you object to the processing, but no longer than 4 years from the date of the last contact, unless further processing is justified by law (e.g., establishing or defending legal claims).

Data Recipients

Your personal data may be disclosed only to trusted third parties that assist us in operating our website and business, such as IT hosting providers and customer relationship management (CRM) software providers. All such entities process data strictly based on data processing agreements (DPAs) and under our instructions. We do not transfer your data outside the European Economic Area (EEA) / [If you do transfer, e.g., using US-based tools like Google Workspace, state it here and mention Standard Contractual Clauses].

Your Rights Under GDPR

Under the GDPR, you have the following absolute rights regarding your personal data:

  • Right to access your data and receive a copy of it.
  • Right to rectify (correct) inaccurate or incomplete data.
  • Right to erasure ("right to be forgotten") if there are no overriding legal grounds for processing.
  • Right to restrict data processing.
  • Right to object to the processing of your data based on our legitimate interest.
  • To exercise these rights, please contact us at [insert e-mail address].
  • Furthermore, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority (in Poland: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO) if you believe that our processing of your data violates the GDPR.

Voluntary Provision of Data

Providing your personal data is voluntary, but necessary to send the form and receive a response to your inquiry.

Kontakt

Chcete-li uplatnit některá ze svých práv na adrese nebo máte-li jakékoli dotazy týkající se zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.