Müügi tingimused

Palun lugegeüldtingimused ja tingimused mis kehtib kõigi müükide puhul

Maksetingimused

• 30% tellimuse summast tellimuse kinnitamiseks
• 70% tellimuse summast 1 nädal pärast montaaži

Allahindlused

• -5%, kui tellitakse vähemalt 50 päeva enne oodatavat tarnekuupäeva
• -10%, kui tellitakse vähemalt 100 päeva enne oodatavat tarnekuupäeva
• -15%, kui tellitakse vähemalt 150 päeva enne oodatavat tarnekuupäeva

Logistika

Digitaalne veekardin tarnitakse Ex Works. See tähendab, et kõik transpordikulud ja reisikulud esimese paigalduse ja hilisemate teeninduste eest kannab klient.

Klient vastutab saadetise katmise eest, tasub kohalikud maksud ja tollimaksud ning kõik muud vajalikud dokumendid (nt ATA karneet), mida seadus või ametivõimud sihtkohas nõuavad.

Kui paigaldus on Euroopas, pakume saatmist valikulise teenusena.

Kohaletoimetatud tooted ja teenused

• Digitaalne veekardina komplekt
• Juhtimissüsteem + programmeerimine
• Tahvelarvuti digitaalse veekardina käitamiseks
• 6-päevane montaaž ja testimine tehtud 2 tehniku poolt
• 1-aastane garantii (lisatasu eest pikendatav)

Valikulised tooted ja teenused

Tooted ja teenused, mis on saadaval lisatasu eest

• Saadetis Euroopa riikidesse
• Tilgavaba süsteem
• Androidi rakendus piltide joonistamiseks sõrmega
• Veekiikurisüsteem
• Platvorm koos sensoritega
• Trükimoodulitele kinnitatud LED-valgustus
• DMX512 vastuvõtja
• Pritsmekindlad matid
• Lisamontaažipäevad (kui paigaldus viibib)

Paigalduskohtade nõuded

Digitaalne veekardin saab paigaldada tingimusel, et paigalduskoht vastab kõigile tehnilistele nõuetele, mis on saadaval taotlusel Tehnilises Spetsifikatsioonis. Järgmised elemendid peaks tagama klient:

• Water treatment system (pump, filter, chemical treatment; can be ordered from us) according to our specification 
• Piping between the machine and the water treatment system (usually done by a local plumber)
• Water tank (basin; usually done by a local construction company)
• Lighting (may be ordered from us)
• Shipment (may be ordered from us)
• Transport meie tehnikutele (kui saadetist meilt ei tellitud)
• Majutus meie tehnikutele
• Tollimaksud ja maksud
• Tõstuk või redel (kui alla 4m) tehnikutele juurdepääsuks paigalduskohta

Masin on kinnitatud metallist lae kinnitusklambritega vinsside abil. Need saadetakse kliendile ette ja need tuleks soovitud asendisse kruvida enne paigaldamist. Nende dokumentatsioon saadetakse taotluse korral.

Veepildid on kõige paremini nähtavad tumeda tausta vastu.

Veetilkade pritsimise vähendamiseks tuleks veetank katta pritsimist vähendavate mattidega. Neid saab tellida taotlusel.

Tavalistes tingimustes ei pritsi langev vesi mahutist märkimisväärselt välja. Siiski ei saa välistada, et vesi võib põrandat niisutada tuule, vaatajate veevoolude puudutamise, paigaldamise ja lammutamise ajal.

Digitaalne veekardin on vihmakindel, kuid see ei saa tormi ajal töötada.

Tuuled üle 7 sõlme (3 Beauforti skaalal) võivad deformatsioonid kukkuvaid pilte ja põhjustada vee väljumist paagist või tekitada läheduses olevatele inimestele märjaks saamist. Tuuleohtu vähendamiseks tasub digitaalne veekardin paigutada seina või kunstliku tausta ette, kaitstes seda tuule eest, pannes masina tuule suhtes külgsuunas, vältides masina paigutamist kitsendustesse, nt hoonete vahele, kus tuule kiirus suureneb.

Paigaldus

Digitaalse veekardina paigaldamise ja testimiseks kulub tavaliselt mitu järjestikust päeva:

• Masin on kokku pandud maapinnale lae kinnitusklambrite alla.
• Tõstukid on ühendatud lae kinnitustega ja masinaga
• Masin on tõstetud
• Meie tehnikud kasutavad redelit või tõstukit masina kinnitamiseks lae kinnitustele ning kaablite ja torude ühendamiseks
• Digitaalne veekardin on programmeeritud ja testitud. Hüdrauliline paigaldus peab olema toimiv

Kõik tehnilised nõuded tuleb enne paigaldust täita. Pump peab töötama ja paak tuleb paigalduse ajal veega täita. Sel ajal peaks masin ja pinnas allpool olema meie tehnikutele vabalt ligipääsetav. Neil peaks olema võimalus seda vähemalt 6 tundi päevas käivitada ja testida.

Klient peaks töögraafiku kindlaks määrama ette ja teavitama kõigist ohutusnõuetest (näiteks kohustuslik isikukaitsevahend) ning kohustuslikest lubadest paigaldamise kohas.

Meie kindlustus ei luba meie tehnikutel tegeleda muude tegevustega peale töö meie poolt pakutava varustusega. Eriti:

• Neil pole lubatud masina korpust ja selle ümbrust, mida pakub klient, kokku panna ega lahti võtta.
• Neil pole lubatud teha torutöid ega elektritöid
• Neil pole lubatud puurida auke ega kasutada ankrupolte lae kinnitamiseks

Kui paigaldus on lõppenud, annavad meie tehnikud teavet masina käitamise ja hooldamise kohta, mille on määranud klient.

Lisatasu paigaldustasu eest

Kui paigalduspaiga nõuded ei ole täidetud, võib paigaldus lükata edasi või venida, kuni klient lahendab kõik probleemid. Sellisel juhul lisatakse igale lisapaigalduspäevale lisatasu.

Garantii

Meie masinate erinevad komponendid on kaetud erinevat tüüpi garantiiga:

• Tarkvara ja meie valmistatud kulumiskindlad komponendid on kaetud Lõputu Garantiiga. Nende töökorras hoidmiseks peab klient maksma hooldustasu.
• Meie poolt valmistatud muud komponendid on kaetud 1-aastase garantiiga. Nende komponentide garantii saab pikendada tasudes garantiipikenduse tasu.
• Teiste ettevõtete poolt toodetud ja bränditud komponendid (nt pumbad, filtrid, lambid ja konstruktsioonielemendid) on kaetud nende tootjate garantiiga.

Lõputu garantii ja hooldustasu

Tagame tarkvara ja kõik kulumiskomponendid, mida me toodame, nõuetekohase toimimise. Garantii ei ole ajaliselt piiratud.

Nende komponentide töökindluse tagamiseks peab klient maksma hooldustasu. See makstakse ette kvartalis või aastas kogu perioodi eest. See arvutatakse iga komponendi jaoks vastavalt järgmisele loendile:

• 0,15 EUR/tund tööaega BT juhtvara kohta
• 0,17 EUR/tund tööaega iga 1m trükkimismooduli kohta (80 klappi)
• 0,11 EUR/tund tööaega iga 65 cm ringikujulise või kõvera trükkimismooduli kohta (32 klappi)
• 0,07 EUR/tund tööaega iga 1m veeseina mooduli kohta koos juhtimissüsteemiga (2 klappi)
• 0,04 EUR/tund tööaega iga 65 cm ringikujulise või kõvera veeseina mooduli kohta koos juhtimissüsteemiga (1 klapp)

Hinnad on inflatsiooniga kohandatud.

Minimaalne tasu arvutatakse nelja masinatunni põhjal päevas, olenemata tegelikust kasutusajast.  

Hooldus- ja garantii pikendustasu ei ole esimesel tegevusaastal tasumisele kuuluv. See tuleb kliendilt tasuda alates teisest tegevusaastast.

Tasu tuleb maksta eelmise arveldusperioodi lõpuks. Vastasel juhul võib digitaalne vee-eelvorav elektrooniliselt blokeerida kuni makse sooritamiseni.

Garantii tingimuste ja tingimuste dokumendiga varustatud dokument esitatakse nõudmisel.

Eeliste lõputu garantii

Digitaalne veekardin on väga keeruline toode. Selle kiirelt liikuvad osad on kulumisele ja purunemisele alluvad. Kliendile kõige sügavama kogemuse pakkumiseks arendasime oma ventiilid, mis on isegi 6 korda vastupidavamad kui meie konkurentide poolt kasutatavad.

Konkurentide pakutavad digitaalsed veekardinasüsteemid võivad omada väga piiratud eluiga. Mõne aja möödudes võivad masinad halveneda ja pakkuda vaatajatele negatiivse kogemuse. Nende süsteemide omanikud on pärast garantiiaja lõppemist väga suurte parandus- või hoolduskuludega kokku puutunud. Meie konkurentide poolt toodetud digitaalsed veekardinad on tavaliselt autoriõigusega kaitstud süsteemid, mida võib parandada ainult tootja. See suurendab tavaliselt teeninduskulusid märkimisväärselt. Paranduskulud võivad tegelikult olla sama suured kui uue masina oma.

Klientide rahulolu tagamiseks otsustasime vähendada oluliselt meie masinate esialgset hinda ja tutvustada madalat aastatasu.

Meie digitaalse vee-eelvorava algkulu on madalam 40-50% võrreldes meie konkurentide lahendustega.

Meie kliendid on õnnelikud, et nad saavad tulevikus ootamatuid kulusid vältida, ja nad hindavad meie pakkumise läbipaistvust. Nad on rõõmsad, et saavad kõrgeima kvaliteedi ja igavese toote, mis jätab muljet ka aastatepikkuse kasutamise järel.

Üheaastane garantii valikulise pikendusega

Meie poolt toodetud komponendid, mis pole kaetud Lõputu Garantiiga, kaetakse 1-aastase garantiiga võimalusega pikendada järgnevateks aastateks.

Garantii pikendustasu on võrdne komponentide hinnaga 5%.

Hooldus ja teenindus

Paigaldus tuleb kontrollida iga 3 aasta tagant.

Ebavõimaliku rikke korral palume kliendil määrata isik, kes teostab mõningaid lihtsaid hooldustöid. Nende ülesannete näiteid on loetletud tehnilises spetsifikatsioonis. Need tegevused on suunatud probleemi parandamisele või rikkeallika leidmisele enne meie saabumist.

Kõik hooldus- ja remonditööd ning kõik varuosad kaetakse garantiiga. Kliendil tuleb aga kõik transpordikulud varuosade eest tasuda koos kõigi transpordi- ja majutuskuludega meie tehnikutele.